민자고속도로 미납 통행료, 한곳에서 간편히 납부하는 방법

1. 민자고속도로 통행료 통합 서비스란?

국토교통부는 2024년 12월 24일부터 민자고속도로 이용자의 편의를 위해 미납 통행료 조회와 납부를 통합적으로 처리할 수 있는 서비스를 도입했습니다. 기존에는 민자고속도로의 미납 통행료를 각 도로의 개별 운영사 누리집이나 유선을 통해 확인하고 납부해야 하는 불편함이 있었습니다. 그러나 이번 서비스 개선으로 23개의 민자고속도로 통행료를 한 플랫폼에서 조회하고 납부할 수 있게 되었습니다.

이 서비스는 한국도로공사가 운영하는 고속도로 통행료 누리집(www.hipass.co.kr)과 모바일 앱(고속도로 통행료)을 통해 제공됩니다. 이용자는 별도의 복잡한 절차 없이 차량 번호를 입력하는 것만으로 미납 통행료 내역을 확인할 수 있으며, 모바일 충전카드, 후불 하이패스 카드 등 다양한 결제 수단을 활용해 납부할 수 있습니다.

이러한 변화는 민자고속도로 이용자들의 경험을 대폭 향상시키는 데 큰 기여를 할 것으로 기대됩니다. 특히 통행료를 납부하지 않아 발생할 수 있는 연체료나 법적 문제를 미리 방지할 수 있어 편리성과 효율성을 동시에 제공합니다.

 

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2. 통합 플랫폼 이용 방법

2-1. 누리집에서 조회 및 납부하기

한국도로공사의 고속도로 통행료 누리집(www.hipass.co.kr)은 누구나 쉽게 접근할 수 있는 온라인 플랫폼입니다. 아래는 누리집에서 민자고속도로 미납 통행료를 확인하고 납부하는 구체적인 절차입니다.

1. 누리집 접속: 인터넷 브라우저에서 www.hipass.co.kr을 입력하여 누리집에 접속합니다.
2. 로그인 또는 비회원 이용: 회원 계정이 있다면 로그인하고, 비회원이라면 차량번호와 인증 정보를 입력하여 미납 내역을 조회할 수 있습니다.
3. 미납 내역 확인: 차량 번호를 입력하면 해당 차량의 민자고속도로 미납 내역이 표시됩니다. 이때 상세 정보와 연체료 여부도 확인 가능합니다.
4. 결제: 납부하고자 하는 통행료를 선택하고, 결제 수단(카드, 계좌이체 등)을 선택하여 납부를 완료합니다.

누리집을 이용하면 민자고속도로뿐만 아니라 일반 고속도로의 미납 내역도 확인할 수 있어 매우 편리합니다.

2-2. 모바일 앱에서 조회 및 납부하기

모바일 사용자를 위한 '고속도로 통행료' 앱은 이동 중에도 쉽게 이용할 수 있는 플랫폼입니다. 앱을 통해 미납 통행료를 확인하고 납부하는 절차는 다음과 같습니다.

1. 앱 다운로드: 안드로이드와 iOS 모두에서 '고속도로 통행료' 앱을 다운로드합니다.
2. 회원가입 및 로그인: 앱을 처음 사용하는 경우 회원가입을 하거나 비회원 인증 절차를 진행합니다.
3. 미납 통행료 조회: 앱 메인 화면에서 '미납 통행료 조회' 메뉴를 선택하고 차량 번호를 입력합니다.
4. 납부: 조회된 내역에서 납부할 항목을 선택하고 결제를 완료합니다. 모바일 결제 수단으로 신용카드, 체크카드, 후불 하이패스 카드 등이 지원됩니다.

앱을 활용하면 언제 어디서나 손쉽게 통행료를 납부할 수 있어 빠르고 편리합니다.

 

 

 

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3. 이용자 혜택 및 기대 효과

이번 민자고속도로 통행료 통합 서비스는 이용자들에게 다음과 같은 주요 혜택을 제공합니다.

1. 편리성: 별도의 복잡한 절차 없이 한곳에서 모든 민자고속도로 미납 통행료를 확인할 수 있습니다.
2. 시간 절약: 각 도로 운영사 별로 정보를 찾아야 했던 번거로움이 사라졌습니다.
3. 결제 수단 다양화: 다양한 결제 방법을 지원하여 사용자 편의를 높였습니다.
4. 법적 문제 예방: 미납 통행료를 쉽게 확인하고 납부함으로써 연체료 부과나 법적 문제를 사전에 방지할 수 있습니다.

국토교통부는 이러한 혜택을 바탕으로 이용자의 눈높이에 맞는 서비스를 지속적으로 확대할 계획입니다.

 

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4. FAQ: 자주 묻는 질문

Q1. 통합 플랫폼에서 모든 민자고속도로를 조회할 수 있나요?
A1. 현재 23개의 민자고속도로가 포함되어 있으며, 추가 도로가 포함될 경우 별도로 공지될 예정입니다.

Q2. 연체료가 부과된 경우에도 납부할 수 있나요?
A2. 네, 연체료가 포함된 금액도 조회 및 납부가 가능합니다.

Q3. 비회원으로 이용해도 불이익이 있나요?
A3. 비회원으로도 동일한 서비스를 이용할 수 있으며, 납부 내역이 자동으로 저장되지 않는 점만 차이가 있습니다.

Q4. 결제 후 영수증은 어떻게 받을 수 있나요?
A4. 결제 완료 후 이메일 또는 앱 내에서 영수증을 확인하고 저장할 수 있습니다.

 

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5. 결론

민자고속도로 미납 통행료 통합 서비스는 이용자들의 편리성을 극대화하기 위해 마련된 혁신적인 서비스입니다. 기존에 각 도로 운영사별로 따로 확인하고 납부해야 했던 번거로움을 해소하고, 하나의 통합 플랫폼에서 간편하게 통행료를 관리할 수 있는 환경을 제공합니다.

특히 모바일 앱과 누리집을 통해 언제 어디서나 쉽고 빠르게 조회와 납부가 가능하며, 다양한 결제 수단을 지원함으로써 접근성을 높였습니다. 이로 인해 시간 절약은 물론, 미납으로 인한 불이익을 방지할 수 있는 큰 혜택을 누릴 수 있습니다.

국토교통부는 이번 서비스 개선을 통해 민자고속도로 이용자들이 더 편리하고 효율적인 서비스를 경험할 수 있도록 지속적으로 발전해 나갈 것을 약속하고 있습니다. 이제 민자고속도로 이용 시 미납 통행료 문제로 고민하지 말고, 통합 서비스를 적극적으로 활용해 보시기 바랍니다.

 

출처 : https://www.molit.go.kr/USR/NEWS/m_71/dtl.jsp?id=95090522

24일부터 누리집·앱에서 23개 민자고속도로 통행료 통합 조회·납부 가능